Часто задаваемые вопросы

Рубрика Всего сообщений Последнее сообщениеИмя
Вопросы по минимойкам и АВД 243 2017-12-05 19:54:54 Александр
Вопросы по пылесосам 83 2016-04-10 00:44:46 Евгений
Вопросы по пароочистителям 55 2017-05-30 22:09:09 Кирил
Вопросы по подметальным и поломоечным машинам 5 2015-01-29 14:52:06 Антон
Вопросы по ремонту 101 2017-12-13 11:55:19 Вадим
Общие вопросы 0
Вопросы по насосам и станциям водоснабжения 8 2016-03-07 10:59:51 Вячеслав
Вопросы по Kärcher Senso Timer 1 2014-05-05 19:57:46 АТОН
Вопрос-ответ

Последние вопросы от посетителей:

Тока | 2017-12-06 17:11:57

Вопрос: Здравствуйте сколько литров льется масло 85W90 на HD 9/20 4M

Ответ: Добрый день! По уровню на масляном бачке.


Андрей | 2017-11-28 08:43:34

Вопрос: Здравствуйте у меня керхер HD 9/20 4M какое масло льется в бачок

Ответ: Андрей, добрый день! В вашу мойку заливается минеральное трансмиссионное масло 85W90


Сергей | 2017-11-13 23:47:49

Вопрос: Добрый день, какая смазка используется в аппарате к5. 675 sochi?

Ответ: Добрый день! В вашем аппарате используется специальная консистентная смазка Thermoplex - 50 мл. Стоимость данной смазки 929руб. Приобрести ее можно в нашем СЦ располженном по адресу г.Москва, 2-й Нагатинский проезд д.2 стр.1 (Автокомбинат №16)


Евгений | 2017-11-08 09:26:31

Вопрос: Добрый день! Какое масло заливается в Керхер 5.200.

Ответ: Добрый день! В вашем аппарате используется специальная консистентная смазка Thermoplex - 50 мл. Стоимость данной смазки 929руб. Ожидается во вторник, 14.11.17 Приобрести ее можно в нашем СЦ располженном по адресу г.Москва, 2-й Нагатинский проезд д.2 стр.1 (Автокомбинат №16)


Евгений | 2017-11-04 21:21:33

Вопрос: Добрый день ! У меня Керхер 5.20 которому больше 8 лет . Ни разу не делал техническое обслуживание , пользуюсь водой только со сважины , которая очень жесткая. Последнее время замечаю , что давление стало ниже, Вопрос такой : Есть ли какая нибудь химия для чистки или профилактики ? Или профилактика только полным разбором ?

Ответ: Евгений, добрый день! Необходима профилактика вашего аппарата, замена салльников, клапанов, масла. Привести мойку можно в наш СЦ располженный по адресу г.Москва, 2-й Нагатинский проезд д.2 стр.1 (Автокомбинат №16) или можете купить данные расходники самостоятельно.


Дмитрий | 2017-10-20 09:23:11

Вопрос: Добрый день! какое масло использовать при замене на аппарате высокого давления НD 10/21-4

Ответ: Добрый день! Трансмиссионное минеральное масло 85w90


Александр | 2017-10-06 10:05:31

Вопрос: Какая смазка для модели k5 Basic

Ответ: Добрый день! В вашем аппарате используется специальная консистентная смазка Thermoplex - 50 мл. Стоимость данной смазки 929руб. Приобрести ее можно в нашем СЦ располженном по адресу г.Москва, ул.Речников д.7 (Территория МССЗ)


Геннадий | 2017-09-08 02:46:25

Вопрос: Добрый день! У меня Karcher hd 650. Уровень масла ниже минимальной отметки. Какое масло добавить? С уважением.

Ответ: Добрый день! Производитель рекомендует 15w40 моторное минеральное масло.


Денис | 2017-08-09 10:14:09

Вопрос: Добрый день! У меня АВД Керхер 5.20М. При разборе аппарата вытекла серая маслянистая жидкость. Прошу подскажите что это за смазка, хотел долить но не знаю что.

Ответ: Добрый день! Сероватая жидкость - это результат попадания воды из нагнетательной помпы в масляный отсек. Простая замена масла (15W40 моторное минеральное) не поможет - Вам требуется менять водные манжеты. Их можно приобрести в нашем сервисном центре на ул.Речников, д.7. При желании тамже можно сделать полную профилактику Вашего аппарата.


олег | 2017-08-04 15:29:51

Вопрос: мойка 2,425 чем смазать пластмассовые шестерни редуктора? спасибо

Ответ: Добрый день! В отсек с планетарной передачей заливается моторное минеральное масло15W40.


максим | 2017-08-03 09:55:13

Вопрос: добрый день. керхер к3.80 какое масло заливать в мотор?

Ответ: Добрый день! В вашем аппарате используется специальная консистентная смазка Thermoplex - 50 мл. Стоимость данной смазки 929руб. Приобрести ее можно в нашем СЦ располженном по адресу г.Москва, ул.Речников д.7 (Территория МССЗ)


Вадим | 2017-07-31 22:41:01

Вопрос: Добрый день! Мойка 5.70 Какое масло залито в насос и какой объем? Можно ли его приобрести у вас? Цена вопроса? Спасибо!

Ответ: Добрый день! Производитель рекомендует 15w40 моторное минеральное масло. Косая шайба должна быть под слоем масла, закрывать ее на 2-3 мм. Приобрести его можно в любом магазине автозапчастей.


Юрий | 2017-07-29 00:20:27

Вопрос: Здравствуйте, аппарат 7.20 возраст 8 лет, за все время не вскрывался, при включении/выключении появляется писк/свист. Подскажите какие профилактические работы необходимо провести? стоимость работ?

Ответ: Добрый день! Для выявления неисправности подвозите оборудование в наш сервисный центр по адресу ул.Речников, д.7. Специалисты сервиса проведут диагностику аппарата, и сориентируют по стоимости ремонта.


Юрий | 2017-07-29 00:13:00

Вопрос: Добрый вечер, аппарат 7.20, возраст 8 лет, не вскрывался, при включении/выключении издаёт скри толи писк, подскажите какие профилактические работы необходим провести с указанием стоимости ! Спасибо

Ответ: Добрый день! Для выявления неисправности подвозите оборудование в наш сервисный центр по адресу ул.Речников, д.7. Специалисты сервиса проведут диагностику аппарата, и сориентируют по стоимости ремонта.


Юрий | 2017-07-29 00:11:42

Вопрос: Добрый вечер, аппарат 7.20, возраст 8 лет, не вскрывался, при включении/выключении издаёт скри толи писк, подскажите какие профилактические работы необходим провести с указанием стоимости ! Спасибо

Ответ: Добрый день! Для выявления неисправности подвозите оборудование в наш сервисный центр по адресу ул.Речников, д.7. Специалисты сервиса проведут диагностику аппарата, и сориентируют по стоимости ремонта.


Алексей | 2017-07-20 21:41:46

Вопрос: Добрый день, подскажите какое масло или смазка закладывается в мойку к3.97m 1.423-108 заранее спасибо

Ответ: Добрый день! В вашем аппарате используется специальная консистентная смазка Thermoplex - 50 мл. Стоимость данной смазки 863руб. Приобрести ее можно в нашем СЦ располженном по адресу г.Москва, ул.Речников д.7 (Территория МССЗ)


Виктор | 2017-07-18 10:52:41

Вопрос: Здравствуйте какое масло заливать в мойку высокого давления tornado tx 13-180.3?

Ответ: Виктор, добрый день! Обращайтесь к производителю tornado. У нас сервис техники Керхер.


Алексей | 2017-07-13 22:18:10

Вопрос: Здравствуйте, какое масло заливается в керхер к 6.500 и какую смазку использовать для клапанов, байпасного клапана и т.д.

Ответ: Добрый день! Производитель рекомендует 15w40 моторное минеральное масло. Косая шайба должна быть под слоем масла, закрывать ее на 2-3 мм.


Сергей | 2017-07-12 18:27:28

Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какие смазки можно использовать для смазывания клапана давления, на минимойке 5.20?

Ответ: Сергей, добрый день! Используйте смазки на силикованной основе или можете приобрести у нас специализированную смазку, тюбик 5гр. – 455руб. Приобрести ее можно в нашем СЦ г.Москва, ул.Речников д.7 (Территория МССЗ) тел.(495)933-12-33


Сергей | 2017-07-10 23:34:07

Вопрос: Здравствуйте. Какое масло заливается в керхер к 7.85

Ответ: Добрый день! Производитель рекомендует 15w40 моторное минеральное масло. Косая шайба должна быть под слоем масла, закрывать ее на 2-3 мм.


Дмитрий | 2017-07-07 17:37:27

Вопрос: Добрый день. Подскажите пожалуйста какое масло и в каком количестве заливать в мойку керхер 4.200?

Ответ: Добрый день! В вашем аппарате используется специальная консистентная смазка Thermoplex - 50 мл. Стоимость данной смазки 863руб. Приобрести ее можно в нашем СЦ располженном по адресу г.Москва, ул.Речников д.7 (Территория МССЗ)


Кирилл | 2017-07-04 06:12:38

Вопрос: Здравствуйте подскажите какое масло заливается в мини мойку уерхер к5.520

Ответ: Добрый день! В вашем аппарате используется специальная консистентная смазка Thermoplex - 50 мл. Стоимость данной смазки 863руб. Приобрести ее можно в нашем СЦ располженном по адресу г.Москва, ул.Речников д.7 (Территория МССЗ)


Альберт | 2017-07-03 15:35:53

Вопрос: Подскажите пожалуйста какое масло заливать в Karher k4 basik. И второй вопрос включается через раз и работает рывками.

Ответ: Добрый день! В вашем аппарате используется специальная консистентная смазка Thermoplex - 50 мл. Стоимость данной смазки 863руб. Приобрести ее можно в нашем СЦ располженном по адресу г.Москва, ул.Речников д.7 (Территория МССЗ) Что касается проблемы при работе, здесь может быть масса причин для подобной работы аппарата, вероятная причина залипание клапана старт-стопа, устранение данной неисправности стоит 1620руб.


Александр | 2017-06-29 21:17:06

Вопрос: Здравствуйте какое масло залить в гидроструй marcher hd9/50-4?

Ответ: sae 85-90 GL-5 (трансмиссионное)


Алексей | 2017-06-28 18:32:36

Вопрос: Здравствуйте! При работе мойка не создаёт максимальное давление и проскакивает воздух. Фреза и пенная насадка не работают. До фильтра подсоса воздуха нет. Мойка свежая. Подскажите пожалуйста где может подсасывать воздух внутри аппарата. Спасибо.

Ответ: Добрый день! Как правило подсос воздуха идет до входа, дальше будет только течь воды из мойки, вы это увидите. Привозите в сервисный центр на диагностику г.Москва, ул.Речников д.7 (Территория МССЗ)


Никита | 2017-06-27 10:00:52

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите какое масло или смазку заливать в Karcher K5.20M.

Ответ: Добрый день! В вашем аппарате может использоваться масло 15W40 или специальная консистентная смазка Thermoplex ALN VP2 (50 мл). Менять смазку на масло не рекомендуется, если не знаете, какая смазка в вашем аппарате, привозите его в наш СЦ г.Москва, ул.Речников д.7 (Территория МССЗ)


Алексей | 2017-06-26 18:48:58

Вопрос: Здравствуйте! Какое масло залить в мойку к5 Компакт?

Ответ: Добрый день! В данном аппарате используется специальная консистентная смазка Thermoplex ALN VP2 (50 мл). Для замены смазки Вы можете обратиться в наш СЦ г.Москва, ул.Речников д.7 (Территория МССЗ) или приобрести эту смазку и произвести замену самостоятельно.


Артём | 2017-06-25 00:57:38

Вопрос: Здравствуйте! Какое масло лить в модель К5.55 Jubilee ?

Ответ: Добрый день! В данном аппарате используется специальная консистентная смазка Thermoplex ALN VP2 (50 мл). Для замены смазки Вы можете обратиться в наш СЦ г.Москва, ул.Речников д.7 (Территория МССЗ) или приобрести эту смазку и произвести замену самостоятельно.


вверх